Hi zusammen,
mir ist in den letzten Tagen aufgefallen, dass meine Conversions bei mehreren Netzwerken deutlich schlechter laufen als sonst. Normalerweise hab ich um die Zeit noch ganz ordentliche Zahlen, aber seit der Hitzewelle letzte Woche ist alles irgendwie eingebrochen.
Kann das sein, dass die Server der Netzwerke bei den Temperaturen Probleme bekommen? Bei uns hier in München waren ja teilweise über 35 Grad und ich weiß von früher aus der IT, dass Rechenzentren dann manchmal Schwierigkeiten haben mit der Kühlung.
Oder liegt das eher daran, dass die Leute bei dem Wetter weniger online sind und shoppen? Wobei eigentlich müsste das ja gerade bei Klimaanlagen und Ventilatoren eher mehr werden.
Habt ihr ähnliche Beobachtungen gemacht? Besonders bei den deutschen Netzwerken wie Belboon oder Commission Junction? Meine Klickzahlen sind eigentlich normal geblieben, aber die Conversions sind um fast 40% runter. Das kann doch nicht normal sein?
Wäre dankbar für eure Erfahrungen, bevor ich mich an den Support wende.
Kann ich nicht bestätigen. Bei mir läuft alles normal, auch bei der Hitze. Vielleicht liegts eher an deinem Content oder der Konkurrenz?
Hallo Tobias,
interessante Beobachtung! Ich hatte tatsächlich ähnliche Probleme in der letzten Woche, allerdings nicht bei allen Netzwerken gleich stark. Bei mir war besonders TradeDoubler betroffen - da sind die Conversions auch stark zurückgegangen.
Aus technischer Sicht ist das durchaus möglich. Viele Rechenzentren in Deutschland haben noch ältere Kühlsysteme und bei solchen Temperaturen kann es zu Drosselungen kommen. Das betrifft dann die Tracking-Performance und kann zu verzögerten oder verlorenen Conversions führen.
Was das Nutzerverhalten angeht: In meiner Klimaanlagen-Nische sind die Zugriffe sogar gestiegen, aber die Kaufentscheidungen werden wohl verschoben. Die Leute informieren sich, kaufen aber erst später.
Mein Tipp: Dokumentiere deine Zahlen genau und wende dich an den Support. Die meisten Netzwerke haben interne Monitoring-Systeme und können dir sagen, ob es technische Issues gab.