Hallo zusammen,
ich bin seit ein paar Wochen dabei und habe das Gefühl, dass bei mir was nicht stimmt. Meine Tracking-Links generieren zwar Klicks (sehe ich bei Google Analytics), aber im Partnerprogramm Backend kommt teilweise nix an oder die Zahlen passen überhaupt nicht zusammen.
Gestern hatte ich z.B. laut Analytics 15 Klicks auf einen Affiliate-Link, aber im Dashboard vom Partnerprogramm steht nur 1 Klick. Das kann doch nicht normal sein?
Gibt es eine Möglichkeit, das systematisch zu testen? Kann ich selbst über meine Links klicken um zu prüfen ob sie funktionieren, oder verfälsche ich dann die Statistik? Und wie erkenne ich, ob das Problem bei mir liegt (falsche Link-Generation) oder beim Partnerprogramm?
Besonders ärgerlich ist es gerade, weil im Sommer die Leute mehr online sind und ich eigentlich gute Zahlen erwarten würde. Aber wenn die Hälfte der Klicks nicht ankommt, bringt mir das beste Traffic nichts.
Hat jemand ein bewährtes Vorgehen zum Testen? Würde mich über praktische Tipps freuen!
Kann dem DigitalProfi nur zustimmen - bei solchen Abweichungen stimmt was nicht.
Aus meiner Erfahrung mit kleinen Nischenseiten: Oft liegt es an der Link-Struktur. Manche Partnerprogramme mögen keine URL-Shortener oder haben Probleme mit bestimmten Parametern.
Mein Vorgehen: Ich teste neue Links immer erst mit einem einfachen HTML-Test-File auf meinem Server. Einfach einen Link rein, draufklicken und schauen ob die Weiterleitung sauber funktioniert und im Backend ankommt.
Tipp: Screenshots vom Analytics und Partnerprogramm machen - hilft später beim Support oder um Patterns zu erkennen. Und prüf mal ob deine Seite HTTPS nutzt - manche Programme tracken HTTP-Referrer nicht richtig.
Ganz ehrlich - 15 zu 1 ist schon sehr krass. Das deutet auf ein technisches Problem hin.
Erste Checks:
- Link korrekt generiert? Manchmal vergisst man Parameter
- Browser-Konsole beim Klick geöffnet? Siehst du Fehler?
- Redirect funktioniert? Link sollte zum Zielshop weiterleiten
Für Tests: Nutze verschiedene Geräte/Browser und dokumentiere alles. Selbst-Klicks sind ok für Tests, aber kauf nix über deine eigenen Links.
Wenn das Problem weiter besteht: Support vom Partnerprogramm kontaktieren mit konkreten Zahlen.
Hi K.Hartmann,
das Problem kenne ich gut! Bei mir war es letztes Jahr genauso - hatte beim Email-Testing im Sommer ähnliche Diskrepanzen bemerkt.
Zum Testen: Du kannst definitiv deine eigenen Links klicken, aber mach es strukturiert. Ich nutze dafür immer den Inkognito-Modus und verschiedene Browser. Wichtig: Notiere dir die genaue Uhrzeit vom Klick und prüfe dann 30 Minuten später das Backend.
Oft liegt es an Cookie-Blockern oder Ad-Blockern der Nutzer. Auch Referrer-Policies können Links 'brechen'. Teste mal deine Links mit einem Link-Checker Tool - gibt mehrere kostenlose online.
Ein Trick: Baue in deine Links UTM-Parameter ein, dann siehst du in Analytics genauer was ankommt. Und vergleiche verschiedene Partnerprogramme - manche haben einfach schlechteres Tracking als andere.