Hallo zusammen,
ich überlege schon seit Wochen, ob ich mir Hotjar oder eine ähnliche Heatmap-Software zulegen soll. Meine Affiliate-Site hat momentan etwa 2.000-3.000 Besucher pro Monat, hauptsächlich über organischen Traffic aus Google.
Die Conversion-Rate liegt bei knapp 2,5%, was okay ist, aber natürlich könnte es besser sein. Ich frage mich nur: Macht es bei so wenig Traffic überhaupt Sinn, 30-40 Euro im Monat für Hotjar auszugeben? Oder brauche ich erstmal mehr Traffic, damit die Daten aussagekräftig werden?
Ich hab schon mal Google Analytics durchforstet und ein paar Schwachstellen identifiziert, aber so richtig weiß ich nicht, wo die Nutzer abspringen und warum. Die Heatmaps sehen in den Demos immer super aus, aber bei meinem Budget überlege ich zweimal.
Hat jemand von euch Erfahrung mit Heatmap-Tools bei kleineren Sites? Lohnt sich das Investment oder sollte ich das Geld lieber in Content oder Ads stecken?
Danke für eure Meinungen!
Sehe ich anders als Thomas92. Auch bei weniger Traffic können Heatmaps wertvolle Erkenntnisse liefern, besonders wenn du die richtigen Seiten trackst.
Bei mir läuft eine kleinere Nischenseite mit ähnlichen Zahlen wie bei dir, und Hotjar hat mir trotzdem geholfen, ein paar kritische Probleme zu identifizieren. Zum Beispiel hab ich gesehen, dass Nutzer konstant auf ein Element geklickt haben, das gar nicht klickbar war - das hab ich dann gefixt und die CR ist um 0,8% gestiegen.
Du musst nur fokussiert vorgehen: Track nicht alle Seiten, sondern nur deine wichtigsten Landing Pages und die Produktseiten mit dem meisten Traffic. So bekommst du auch bei weniger Volumen brauchbare Daten zusammen.
Also ich bin da etwas skeptisch bei Heatmap-Tools. Hatte bei einem ähnlichen Projekt mal Exit-Intent-Popups getestet und dabei auch Hotjar parallel laufen lassen.
Das Problem: Die Heatmaps zeigen dir zwar, WO geklickt wird, aber nicht WARUM Leute abspringen. Bei deinem Traffic würde ich eher auf A/B-Tests mit verschiedenen CTA-Buttons oder Headlines setzen. Das bringt dir konkretere Ergebnisse als bunte Heatmaps.
Alternativ: Microsoft Clarity ist kostenlos und macht ähnliches wie Hotjar, nur ohne die fancy Features. Probier das erstmal aus, bevor du Geld ausgibst.
Hey Claudia! Ich würde ehrlich gesagt bei deinem Traffic erstmal abwarten. 2-3k Besucher sind noch zu wenig für aussagekräftige Heatmaps - da hast du vielleicht 50-100 Klicks pro Seite im Monat, das reicht nicht für verlässliche Daten.
Ich hab damals den Fehler gemacht und Hotjar zu früh geholt. Die ersten Wochen war ich total begeistert von den bunten Bildern, aber nach nem Monat hab ich gemerkt, dass die Daten viel zu dünn waren für brauchbare Insights.
Mein Tipp: Spar das Geld und investier es lieber in mehr Content oder ein paar gezielte Google Ads. Wenn du bei 8-10k Besuchern bist, dann macht Heatmap-Software Sinn. Bis dahin reicht Google Analytics völlig aus.