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Smartphone-Nutzer kaufen weniger - liegt's an der Produktpräsentation?

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Marcus-Koch
Beiträge: 10
Themenstarter
(@marcus-koch)
Active Member
Beigetreten: Vor 2 Monaten
[#24]

Hi zusammen,

bin etwas ratlos mit meiner mobilen Performance. Desktop läuft eigentlich ganz ordentlich mit 4,2% Conversion, aber auf dem Handy komme ich nur auf magere 2,5%. Das ist schon ein ordentlicher Unterschied.

Ladezeiten hab ich schon optimiert (unter 3 Sek), trotzdem bleibt die Lücke. Mir fällt auf dass viele User auf Mobile zwar bis zum Produktbereich scrollen, aber dann abspringen. Desktop-User bleiben länger und lesen sich durch die Features.

Könnten es die Produktbilder sein? Oder wie stellt ihr eure Affiliate-Links dar? Bei mir sind das noch die Standard-Buttons vom Netzwerk. Vielleicht wirken die auf kleinen Bildschirmen nicht vertrauenswürdig genug?

Bin für jede Idee dankbar, besonders wenn es schnell umsetzbar ist. Die Garten-Saison läuft ja schon und ich möchte das mobile Potenzial nicht komplett liegen lassen.

Gruß
Marcus


3 Antworten
TechMarc_89
Beiträge: 9
(@techmarc_89)
Active Member
Beigetreten: Vor 2 Monaten

Hey,

aus technischer Sicht würde ich mal die Click-Heatmaps checken. Oft klicken Mobile-User auf Elemente die gar nicht klickbar sind - verwirrt sie total.

Und: Formularfelder bzw. der Checkout-Prozess beim Merchant. Wenn die nicht mobile-optimiert sind, bricht der User ab bevor er überhaupt zu eurem Affiliate-Link kommt. Das merkt man dann als schlechte Conversion obwohl der Traffic eigentlich qualifiziert war.

Ansonsten stimme ich Werner zu - eigene Buttons machen echt viel aus. Die Standard-Dinger sehen aus wie vor 10 Jahren.


Antwort
Werner-Huber
Beiträge: 15
(@werner-huber)
Active Member
Beigetreten: Vor 2 Monaten

Hey Marcus,

kenn das Problem! Bei mir war's tatsächlich die Button-Gestaltung. Die Standard-Affiliate-Buttons sehen auf Mobile oft wie Werbung aus und werden übersehen.

Hab dann eigene Buttons gemacht - größer, auffälliger, mit klarem Text wie "Jetzt bei Amazon ansehen" statt nur "Kaufen". Conversion ist um ca. 30% gestiegen.

Außerdem: Mobile User wollen schnelle Entscheidungen. Lange Produktbeschreibungen funktionieren nicht. Ich hab die wichtigsten 3-4 Punkte ganz nach oben gepackt, als Bullets. Rest kommt dann weiter unten.

Und noch ein Tipp aus dem Pinterest-Thread - viele Mobile-User kommen über soziale Medien und sind eher impulsiv unterwegs. Da hilft es wenn man den Nutzen sofort klar macht.


Antwort
Thomas92
Beiträge: 11
(@thomas92)
Active Member
Beigetreten: Vor 2 Monaten

Produktbilder definitiv checken! Mobile User zoomen nicht gerne, wenn das Bild zu klein ist oder Details nicht erkennbar sind springen sie ab.

Ich hab bei meinen Gartensachen gemerkt dass Multiple Bilder wichtig sind - eins mit dem Produkt in Aktion, eins mit den Details/Maßen. Aber nicht zu viele, das verwirrt nur.


Antwort
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