Hey Leute,
bin gerade dabei meine Conversion-Probleme zu analysieren und stolpere über ein riesen Problem: Mobile liegt bei mir konstant 40% unter Desktop. Ladezeiten hab ich schon optimiert (unter 2 Sek), aber das bringt nicht den erhofften Boost.
Mir fällt auf, dass besonders bei Produktvergleichen die Mobile-User viel öfter abspringen. Könnte es an der Touch-Bedienung liegen? Meine CTAs sind eigentlich groß genug (48px), aber vielleicht ist der Abstand zu anderen Elementen zu gering?
Hab auch beobachtet, dass User auf dem Handy oft mehrmals auf Buttons tippen, als würden sie nicht richtig reagieren. Bei Desktop klappt alles smooth.
Was sind eure Erfahrungen mit Touch-optimiertem CTA-Design? Welche Abstände, Größen und Positionierungen funktionieren bei euch am besten? Besonders bei Vergleichstabellen bin ich echt ratlos - da wird's schnell unübersichtlich auf kleinen Screens.
Hab schon überlegt ob ich separate mobile Layouts für meine wichtigsten Landing Pages baue, aber das ist natürlich Aufwand...
Freue mich auf eure Tipps!
Hi Thomas,
das Touch-Problem kenn ich gut! Bei mir hat's geholfen, zwischen klickbaren Elementen mindestens 8px Abstand zu lassen - Apple empfiehlt sogar 16px. Die 48px Button-Größe ist okay, aber der Tap-Bereich sollte größer sein als das sichtbare Element.
Bei Vergleichstabellen würde ich auf Mobile komplett auf Swipe-Karten umstellen statt Tabellen. Hab damit meine Mobile CR um 25% gesteigert. Die User können dann durch die Produkte wischen statt zu scrollen und zoomen.
Wichtig ist auch: CTAs immer thumb-friendly positionieren. Also unten rechts für Rechtshänder oder mittig. Und definitiv Hover-Effekte durch Touch-Feedback ersetzen.
Hatte schon mal über Mobile UX diskutiert - die Basics sind echt wichtig.
Moin Thomas,
kann Werner nur zustimmen. Bei mir waren's tatsächlich zu kleine Touch-Bereiche. Hab alle Buttons auf min. 60px erhöht und drumherum genug Platz gelassen.
Besonders im Sommer merke ich, dass die Leute oft draußen am Handy sind - da sind die Finger manchmal nicht so präzise. Größere Buttons helfen enorm.
Hatte bei meinen Kühlgeräte-Pins das gleiche Problem - mobile User sind einfach weniger geduldig.
Da muss ich aber widersprechen... Das Problem liegt meistens nicht an der Button-Größe, sondern am User Flow.
Mobile User wollen schnelle Entscheidungen. Wenn deine Vergleichstabelle zu komplex ist, springen sie ab - egal wie groß die Buttons sind.
Mein Tipp: Weniger ist mehr. Maximal 3 Produkte parallel zeigen, wichtigste Features hervorheben, Rest weglassen. Ich teste gerade Sticky-CTAs am unteren Screen-Rand - funktioniert bei mir besser als feste Positionen.
Und vergiss nicht: Mobile User lesen anders. Längere Texte funktionieren da oft gar nicht, egal wie gut die Touch-UX ist.