Moin zusammen!
Ich stehe vor einer etwas kniffligen Situation und hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Bin seit Anfang des Jahres bei einem größeren Netzwerk (will mal keinen Namen nennen), aber die Performance ist echt enttäuschend. Die Provisionen sind deutlich niedriger als versprochen und der Support reagiert oft tagelang nicht.
Jetzt hab ich ein Angebot von einem anderen Netzwerk bekommen, das deutlich bessere Konditionen verspricht - sowohl bei den Provisionen als auch beim Support. Problem: Ich hab schon einiges an Daten und Statistiken gesammelt, die mir wichtig sind für meine Planung fürs zweite Halbjahr.
Meine Frage: Wenn ich jetzt wechsle, gehen alle meine bisherigen Performance-Daten verloren? Kann man sowas irgendwie mitnehmen oder exportieren? Ich meine nicht die Provisionen (die sind eh noch nicht ausgezahlt), sondern die ganzen Tracking-Daten, Click-Through-Raten, beste Zeiten etc.
Und generell: Ist ein Wechsel mitten im Jahr überhaupt sinnvoll oder sollte ich lieber bis Januar warten? Gerade jetzt wo der Sommer läuft und normalerweise die besseren Monate kommen...
Sehe das pragmatischer als H.Weber49. Wenn die Performance schlecht ist, dann ist sie schlecht - egal wie loyal du bist.
Zu deiner Frage wegen der Daten: Die sind tatsächlich nicht übertragbar, aber ehrlich gesagt ist das auch nicht so tragisch. Die wichtigsten Insights hast du ja im Kopf bzw. in deinen eigenen Notizen. Und beim neuen Netzwerk kannst du gleich von Anfang an professioneller tracken.
Mein Vorschlag: Starte parallel beim neuen Netzwerk mit ein paar Test-Kampagnen, ohne das alte erstmal zu kündigen. So siehst du schnell, ob die versprochenen besseren Konditionen auch halten was sie versprechen. Nach 2-3 Wochen weißt du mehr.
Wie H.Braun schreibt - Daten sind weg beim Wechsel. Hab ich letztes Jahr auch durch.
Aber mal ehrlich: Wenn die Provisionen mies sind, was bringen dir dann schöne Statistiken? Lieber jetzt wechseln und beim neuen Netzwerk von Grund auf tracken. Hab hier schon mal über günstige Tracking-Tools geschrieben - vielleicht hilft dir das beim Neustart.
Mein Tipp: Wechsel sofort, nicht warten. Jeder Tag im schlechten Netzwerk kostet dich Geld.
Muss da etwas widersprechen... Ein Wechsel mitten im Jahr kann schon problematisch sein, besonders wenn du gerade erst seit ein paar Monaten dabei bist. Viele Netzwerke schauen sich deine "Loyalität" an und bewerten dich entsprechend.
Zu den Daten: Stimmt, übertragbar sind die nicht. Aber überleg dir gut, ob du wirklich wechseln willst oder ob du nicht erstmal das Gespräch mit deinem Account Manager suchst. Oft lässt sich da noch was rausholen, besonders wenn du mit Wechsel drohst. Im Sommer haben die nämlich auch Druck, ihre Zahlen zu halten.
Und denk dran: Das neue Netzwerk verspricht viel, aber Papier ist geduldig. Lieber den Spatz in der Hand...
Kann deine Überlegungen gut verstehen, Stefan. Bei den Tracking-Daten ist es leider so: Die bleiben normalerweise beim jeweiligen Netzwerk und können nicht übertragen werden. Jedes System hat seine eigene Datenbank und die geben nichts raus.
Was du aber machen kannst: Vor dem Wechsel alle wichtigen Statistiken manuell exportieren oder Screenshots machen. Die meisten Netzwerke haben CSV-Export-Funktionen für die Grunddaten. Ist zwar Arbeit, aber besser als alles zu verlieren.
Zum Timing: Mitten im Jahr zu wechseln ist völlig okay, wenn die neuen Konditionen deutlich besser sind. Du verlierst zwar die Vergleichbarkeit der Jahresstatistik, aber wenn dich das alte Netzwerk nur frustriert, bringt dir das eh nichts. Gerade im Sommer, wo die Performance normalerweise anzieht, willst du das bestmögliche Setup haben.